CAとは、お客様のニーズを聞き出したり、
お困りごとや不安解消のお手伝いをする仕事です。
お客様が抱いていた不安を解消できた時、笑顔で「ありがとう」という言葉をいただけることがやりがいに繋がっています。
お客様の様々な不安や疑問、ご要望にお応えするためにも、営業スタッフやサービススタッフとのコミュニケーションを通じて、
車に関する知識や情報を習得するよう常に心掛けています。
CAスタッフ（2015年入社）（カーライフアシスタント）
お客様と接する機会が多いので、毎日楽しく仕事に取り組んでいます。最近ではお客様に名前を覚えていただけ、頼られることも増えてきたことにやりがいと喜びを感じます。今後は担当営業スタッフの不在時にお客様がご来店した際、私がいることで安心していただけるCAを目指して、日々努力していきたいと思っております。
DAILY SCHEDULE 1日の仕事の流れ
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開店準備
ショールーム清掃、トイレ清掃、ドリンク準備
朝礼
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10:00 開店
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午前の仕事
予約のお客様のお出迎え・受付、付帯商品のご提案
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お昼（休憩1時間）
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午後の仕事
ご来店対応、お客様にお車のご案内など
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休憩（15分）
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夕方の仕事
電話案内、DM作成など、店内装飾、翌日の準備
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19:00 閉店／終業
REQUIREMENTS 募集要項
- 職種
- CAスタッフ
- 大卒初任給
- 月給16万円（2015年実績）
- 専短卒初任給
- 月給16万円（2015年実績）
- 試用期間
- 3ヶ月
- 待遇
- 昇給／年1回、賞与／年2回、決算賞与（業績に応じ）
手当／家族手当、役職手当、認定手当、通勤手当（全額支給）、時間外手当
退職金制度
本田技研工業による研修制度、外部講師によるマナー研修、実務研修
- 勤務時間
- 9:30〜19:00（休憩時間1.5h含）
- 勤務地
- 田島店／佐野市田島町49-1
山辺駅前店／足利市八幡町508-1
- 年間休日・休日・休暇
- 火曜日、水曜日（定休日）
年間休日105日+有給休暇計画付与10日（2017年度実績）
※長期休暇（年末年始、GW、お盆）
- 福利厚生
- 社会保険完備
勤続表彰金
リフレッシュ休暇
社員家族割引制度（車両購入、車検、点検、整備等）
社員旅行（北海道、沖縄、グアム等）、BBQ、ボウリング大会、新年会、忘年会
1年目より有給休暇20日間付与
勤務時間インターバル（10時間）を採用
有給休暇取得率前年実績80%
有給休暇消滅分を買い取り
- 研修制度
- 新入社員研修、e-Dealer研修、接遇マナー研修、管理力強化研修
現在、CAスタッフの中途採用は行っておりません。